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山东冠县缔明电力设备有限公司
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山东冠县缔明电力设备有限公司售后服务

山东冠县缔明电力设备有限公司售后服务

作者:admin 点击: 日期:2020-04-24 09:10:14
山东冠县缔明电力设备有限公司 ​具有技艺精深的技能人员和经验丰富的售后服务部队,并且紧跟潮流,将互联网技能应用到公司出产经营的各个环节中,积极开展互联网营销,及时供给公司的新产品信息和技能服务。
  反应速度
  (1)服务工程师接到服务信息后30分钟联络,电话向客户阐明处理办法。
  (2)从接到服务信息起至抵达毛病现场的时刻:郑州市周边地区不超越12小时,跨地区不超越24小时,跨省份不超越48小时。
  (3)服务工程师24小时待命制。
  (4)毛病未处理结束,服务工程师不能脱离现场,脱离现场需客户答应。
  售前
  当好客户的参谋和帮手,让用户的每一份出资都取得丰盛的报答。
  (1)设备类型的挑选。
  (2)依据客户的特殊要求,规划制作产品。
  (3)为客户训练技能人员。
  (4)公司免费派工程技能人员到用户现场为用户规划场所、规划最佳流程和计划。
  售中
  尊重客户,给客户一个定心,一份轻松,一份惊喜,致力于进步客户的全体价值。
  (1)产品的检验。
  (2)帮忙客户拟定施工计划。
  售后
  (1)设备装置调试。
  (2)现场训练操作人员。
  (3)成套设备装置结束后,留下1-2名专职技能人员免费帮忙客户现场出产1个月,直到用户满足停止。
  (4)指使专门的售后服务工程师,抵达现场辅导客户装置调试。
  售后电话:18365916688​​